Это важный шаг в развитии сервиса и офлайн-поддержки пассажиров. Официальное торжественное открытие состоялось 2 февраля.
Для гостей и пассажиров была организована праздничная программа: развлекательная часть и торжественные выступления представителей аэропорта и авиакомпании. Особое внимание привлёк один из главных символов Centrum Air — маскот Центрик, который встречал гостей, фотографировался с пассажирами и создавал атмосферу настоящего праздника путешествий.
Основной задачей авиакассы станет продажа авиабилетов и оперативная поддержка пассажиров: помощь, консультации и сервис «здесь и сейчас».
В кассе можно:
• оформить и обменять билеты;
• выбрать удобные места в салоне для более комфортного перелёта;
• приобрести услугу приоритетной регистрации, чтобы сократить время ожидания в очередях;
• оплатить сверхнормативный багаж и увеличенную ручную кладь.
Таким образом, пассажиры смогут решить большинство вопросов до вылёта быстро и в одном месте, экономя время и делая поездку спокойнее.
В будущем в авиакассе появится возможность оформить страхование для путешествий и приобрести eSIM. Эти услуги помогут пассажирам чувствовать себя увереннее за рубежом: страховка обеспечит финансовую защиту в непредвиденных ситуациях, а eSIM позволит оставаться на связи и пользоваться интернетом сразу после прилёта без поиска местных операторов.
Авиакомпания последовательно делает путешествия доступнее, сохраняя при этом высокий уровень сервиса и персональной поддержки. Новая точка обслуживания позволяет объединить выгодные тарифы с удобными дополнительными услугами и поддержкой пассажиров на всех этапах — от покупки билета до вылёта и прибытия в пункт назначения, формируя простую, понятную и комфортную экосистему путешествий.
На правах рекламы
Комментарии