Команда сервиса отправилась в один из дарксторов в Ташкенте, чтобы показать, как всё устроено изнутри.
Где всё начинается
Снаружи обычное здание, но внутри настоящая технологичная логистика, которая работает без пауз. Каждый даркстор расположен в жилом районе, ближе к клиентам — так путь курьера сокращается до минимума. Сейчас в столице работает уже 10 таких точек.
Как заказ попадает в руки сборщику
Вы выбираете продукты в приложении и нажимаете «Оформить заказ». В этот момент он появляется в терминале, которым пользуются сборщики. Всё происходит практически мгновенно:
— меньше двух минут уходит на сборку;
— продукты упаковываются;
— готовый пакет передаётся на выдачу.
Сборщики знают каждую полку и каждый артикул: их работа выстроена так, чтобы двигаться быстро и без ошибок.
Скорость в каждой детали
В дарксторе всё устроено иначе, чем в обычном магазине:
— самые востребованные товары находятся ближе к зоне выдачи;
— крупные и тяжёлые — удобно под рукой;
— вместо ценников — QR-коды для считывания.
Благодаря этому сборка проходит без задержек. А как только пакет готов, алгоритм назначает ближайшего курьера и прокладывает самый быстрый маршрут до двери клиента.
«Мы строим логистику так, чтобы заказ приходил именно тогда, когда он нужен пользователю. Для этого важно всё: где разместить продукты, как быстро собрать заказ и какой путь выберет курьер», — говорит операционный директор Yandex Lavka в Узбекистане.
Качество под присмотром
Внутрь даркстора допускаются только сотрудники с медкнижками, санитарные нормы здесь обязательны. Система дважды за смену формирует отчёты о товарах, которые нужно проверить. Сроки годности контролируют и алгоритмы, и сотрудники, а скоропортящиеся продукты проходят дополнительную визуальную проверку. Курьеры не заходят в зону хранения: они получают заказ только после финальной проверки качества.
Горячее — без ожидания
Во всех дарксторах также установлены кухонные модули, которые пользуются большим спросом. Здесь повара начинают готовить блюда сразу после поступления заказа, чтобы еда была свежей и горячей:
— пицца и фри,
— бургеры и наггетсы,
— десерты и свежесваренный кофе.
Так можно заказать и продукты, и ужин за одну доставку — быстро и удобно.
Доставка, которая экономит время города
Каждый даркстор Yandex Lavka — это часть логистики мегаполиса, где минуты имеют значение. Быстрая доставка позволяет не менять планы, не бежать в магазин и не откладывать важное: всё нужное оказывается рядом уже через 15 минут.
На правах рекламы
Комментарии